(далее – «Общие условия предварительной покупки»)
Приобретение наборов игровых Предметов для Игры, как она определена в соответствующем Лицензионном соглашении на Игру (далее — «Игра»), предоставление приобретенных наборов Предметов, порядок приобретения и активации пин-кодов на наборы игровых Предметов и возврат средств, потраченных на приобретение наборов, осуществляется в соответствии с настоящими Общими условиями предварительной покупки, Специальными условиями предварительной покупки наборов игровых Предметов до релиза Игры и порядком использования наборов игровых Предметов для соответствующей Игры (далее – «Специальные условия»), требованиями документа Порядок расчетов, размещенного по адресу: ru.4game.com/legal/4game/15 (далее — «Порядок расчетов»), а также иными Правовыми документами. Перед осуществлением покупки, пожалуйста, еще раз внимательно ознакомьтесь с данными документами. В случае расхождений между Общими условиями предварительной покупки и Специальными условиями, приоритет имеют Специальные условия.
Все термины, приведенные в настоящих Общих условиях предварительной покупки с заглавной буквы и не определенные здесь, имеют значение, установленное для них в Правовых документах, если настоящим документом не предусмотрено иное.
I. Условия приобретения и порядок использования наборов игровых Предметов для Игры:
1. Наборы игровых Предметов представляют собой права на неактивированные данные и команды, предоставляемые за плату (далее — «Права на неактивированные данные и команды») и бывают нескольких видов. Каждый вид набора игровых Предметов предоставляет различные сочетания следующих видов неактивированных данных и команд:
• гарантированный доступ к тестовой версии Игры. При этом тестовые версии могут быть различными и по усмотрению Лицензиара может быть предоставлен доступ как ко всем этапам тестов/тестовым версиям, так и выборочно к части таковых в зависимости от решения Лицензиара по конкретной Игре; и/или • ранний доступ к какой-либо версии Игры; и/или • игровые предметы и иные игровые преимущества для Игры • доступ к Игре после релиза (в случае, когда доступ предоставляется за плату).
Гарантированный доступ к тестовой версии Игры означает, что на данной стадии Игры принять участие в игровом процессе сможет ограниченное количество игроков, среди которых будут и приобретатели набора игровых Предметов для Игры, включающего такого рода доступ.
Ранний доступ к какой–либо из версий Игры предполагает возможность получить доступ к версии Игры до ее официального старта (релиза), уведомление о начале которого будет дополнительно опубликовано на Ресурсах Лицензиара.
Игровые Предметы и иные игровые преимущества для Игры в составе набора – это неактивированные данные и команды для различных версий Игры, активируемые в составе набора после внесения платежа, носящего природу лицензионного.
Тестовые версии Игры - это предназначенные для тестирования версии программного обеспечения (версия для ЗБТ (в том числе, стадия альфа-тестирования) или ОБТ Игры), которые предназначены для различных стадий Игры: стадия ЗБТ или стадия альфа-тестирования (может включать стадию пре-альфа тестирования) или стадия ОБТ или стадия бета тестирования (может включать стадию пре-бета тестирования). При этом тестовые версии Игры являются тестовой средой, которая предполагает возможное наличие ошибок, дефектов игровой механики, некорректную работу программного обеспечения и иные несоответствия при функционировании Игры, объем которых не может быть заранее известен. Таким образом, приобретая набор игровых Предметов, который включает в себя, в том числе, неактивированные данные и команды, предназначенные для использования только в тестовых версиях Игры, Вы должны учитывать, что недостатки в Игре неизбежны, и наличие таких недостатков в Игре и их объем не будут являться основанием для возврата/компенсации/возмещения средств, потраченных на приобретение набора игровых Предметов для Игры. В случае несогласия Вы вправе отказаться от покупки набора игровых Предметов для Игры до момента нажатия на кнопку «Купить» и/или иную аналогичную кнопку для совершения покупки.
Доступ к Игре после релиза – право доступа к версии Игры, платеж за который вносится при покупке набора. В случае, если при покупке набора игровых Предметов право доступа в Игру после релиза не поименовано ни в Специальных условиях, ни явствует из интерфейса описания набора на Сайте Игры, значит эта составляющая в наборе игровых Предметов не предусматривается.
2. Наборы игровых Предметов в полном объеме становятся доступными на стадии релиза Игры, если иное отдельно не указано Лицензиаром, в том числе, на Сайте Игры или в Специальных условиях. По усмотрению Лицензиара (в том числе, в зависимости от уровня технической готовности Игры в части наполнения Предметами) отдельные игровые Предметы и преимущества из набора игровых Предметов могут становиться доступными для использования на стадиях тестирования Игры (включая версии для ЗБТ и/или ОБТ) . С описанием видов наборов игровых Предметов для конкретной Игры Лицензиат может ознакомиться на Сайте Игры.
3. Описание содержимого наборов игровых Предметов для Игры, их комплектация, размещены на Сайте Игры и доступны до момента покупки. Перед покупкой Лицензиату необходимо внимательно ознакомиться с описанием приобретаемого набора игровых Предметов для Игры. В связи с изменением (обновлением, доработкой, модификацией, устранением дефектов) программного обеспечения, то есть Игры и/или ее отдельных элементов, комплектация набора игровых Предметов может быть изменена после его приобретения, то есть, комплектация в момент активации и использования может отличаться от описания набора, существовавшего в момент его приобретения. При этом, комплектующие набора Предметов могут заменяться схожими единицами (игровыми Предметами и/или игровыми преимуществами для Игры). Каждая конкретная комплектующая единица набора представляет собой компонент (часть) данного набора Предметов, при этом отсутствует возможность приобрести права на такую конкретную единицу — игровой Предмет и/или игровое преимущество для Игры — отдельно от набора (кроме случаев, когда такой игровой Предмет и/или игровое преимущество для Игры представлен в игровом магазине отдельно, а не как комплектующая единица набора). Информация с актуальной комплектацией набора Предметов размещается на соответствующем Сайте Игры.
4. Предоставление прав использования набора Предметов считается исполненным в момент получения прав доступа к соответствующей версии Игры (как заявлено в описании набора) и/или отображения игровых Предметов и/или игровых преимуществ для Игры в Учетной записи или у персонажа Лицензиата в Игре, с учетом положений Порядка расчетов.
5. Если в соответствии с информацией на конкретном Сайте Игры (равно как на иных Ресурсах Лицензиара) или в Специальных условиях какие-либо игровые Предметы из набора становятся доступны на определенной стадии тестирования, то такие предметы также могут стать доступны на той же Учетной записи могут быть перенесены на ту же Учетную запись, на которой был активирован набор, на следующей стадии тестирования, если она предусмотрена на Сайте Игры, а также в последующем после релиза Игры, тогда как сами персонажи, игровые предметы, иные игровые преимущества и достижения, полученные на определенной стадии тестирования, могут быть удалены (обнулены) после окончания такой или следующей за ней стадии тестирования, соответственно, информация о чем будет указана на Сайте Игры (на иных Ресурсах лицензиара) или в Специальных условиях.
6. Наборы игровых Предметов для Игры приобретаются Лицензиатом исключительно в личных некоммерческих целях.
7. Лицензиат вправе приобрести неограниченное количество наборов игровых Предметов для Игры, но на одной Учетной записи можно активировать только один набор игровых предметов. Приобретенные наборы Предметов только целиком можно безвозмездно передавать или дарить, если иное не сообщено на Сайте Игры или в Специальных условиях. Продажа наборов Предметов, а равно любых из их составных частей по отдельности, строго запрещена;
8. Лицензиат вправе до момента активации купленного набора игровых Предметов приобрести набор следующего уровня, доплатив разницу в цене наборов, если такая возможность предусмотрена на Сайте Игры или в Специальных условиях. При изменении цены набора игровых Предметов после покупки Лицензиатом, в том числе до момента его активации, разница в цене не подлежит возврату либо компенсации или дополнительно не взимается с Лицензиата.
9. При приобретении Лицензиатом набора игровых Предметов на адрес электронный почты, привязанный к Учетной записи и/или Лицевому счету Лицензиата и/или указанный Лицензиатом, приходит уведомление о совершении покупки. Предоставление набора происходит при первом входе в Игру. На Учетную запись в Игре либо игрового персонажа, созданного при первом входе в Игру, начисляется вид неактивированных данных и команд, доступный для активации в рамках соответствующей стадии Игры.
10. В случае утери/утраты/удаления Лицензиатом по любой причине начисленных игровых Предметов для Игры, такие Предметы восстановлению/повторному предоставлению не подлежат, средства, потраченные на приобретение набора Предметов, не возвращаются и не компенсируются.
11. Лицензиар оставляет за собой право в любое время до даты начала той или иной стадии тестирования Игры и/или до даты релиза Игры и связанной с этим даты активации наборов игровых Предметов перенести сроки проведения соответствующей стадии тестирования Игры и/или дату релиза Игры или отменить проведение определенной стадии тестирования. Изменения в изначально заявленных строках на Сайте Игры, не является достаточным основанием исполнения требований возврата предварительно уплаченных денежных средств. Если Лицензиат отменяет ту или иную стадию тестирования Игры, то предоставление Предметов и/или преимуществ из набора игровых Предметов переносится на стадию релиза Игры. Если Лицензиат отменяет релиз Игры, то уплаченная Лицензиатом на условиях предварительной покупки стоимость наборов Предметов, которые не были активированы Лицензиатом и не были предоставлены ему Лицензиаром в соответствии с настоящими Общими условиями предварительной покупки до даты релиза Игры (например, в стадиях тестирования), подлежит возврату в соответствии настоящими Условиями и Порядком расчетов.
12. Технические требования к персональному компьютеру и иному оборудованию Лицензиата (если применимо), соблюдение которых необходимо для доступа к Игре и ее корректного функционирования, приведены на Сайте Игры и в Специальных условиях.
13. Воспользоваться приобретенными наборами игровых Предметов могут только Лицензиаты с Территории, как она определена в Лицензионном соглашении на соответствующую Игру и в Специальных условиях.
II. Способы осуществления предварительной покупки наборов игровых Предметов до релиза Игры
1. Предварительная покупка набора игровых Предметов может быть осуществлена на Сайте Игры, путем нажатия на кнопку «Купить» (иную аналогичную кнопку) или путем приобретения пин-кода для активации набора игровых Предметов, если это предусматривается для конкретной Игры. Приобретение пин-кода может осуществляться также через партнеров Лицензиара.
2. При приобретении наборов игровых Предметов на Сайте игры посредством нажатия кнопки «Купить» (иной аналогичной кнопки), Лицензиат подтверждает, что ознакомился с настоящими Общими условиями предварительной покупки, Специальными условиями, Порядком расчетов и иными Правовыми документами, с комплектацией наборов игровых Предметов для Игры и иной информацией касательно приобретения, активации и использования наборов игровых Предметов, и соглашается с указанными условиями в полном объеме и без каких-либо изъятий и оговорок.
3. Лицензиат также может получить набор игровых Предметов, активировав пин-код. Пин-код на набор Предметов для Игры представляет собой уникальный набор символов, генерируемый для идентификации правомерно распространяемого набора игровых Предметов, и означает способ предоставления прав на неактивированные данные и команды в составе такого набора. При приобретении пин-кода на набор Предметов для Игры пин-код доставляется посредством направления на адрес электронной почты, привязанный к Учетной записи и/или Лицевому счету Лицензиата и/или указанный Лицензиатом, в течение 24 часов с момента оплаты, если иное не указано в Специальных условиях или на Сайте Игры. Далее активировать пин-код можно будет на Сайте Игры, нажав кнопку «Активировать код» (иную аналогичную кнопку). При активации пин-кодов в отношении наборов Предметов права считаются предоставленными Лицензиаром с момента отображения Предметов из набора, пин-код на который приобрел/безвозмездно получил Лицензиат, на Учетной записи или у персонажа Лицензиата в Игре, как указано в п. 9 раздела I выше. При этом:
3.1 Активировать пин-коды возможно в течение срока, указанного на Сайте Игры (срок действия пин-кода) или в Специальных условиях.
3.2 Исключительно по усмотрению Лицензиара и в случае, если это позволяет функционал Игры, по истечении срока действия пин-кода на набор Предметов его можно будет активировать, при этом комплектация набора игровых Предметов может существенно измениться. Лицензиар вправе осуществить доставку в Игре иного Предмета и/или игрового преимущества в Игре из набора, нежели был предусмотрен при приобретении набора, в случае, когда между покупкой набора и активацией прошло время, в течение которого Предмет был заменен в связи с изменением функционала Игры и/или обновлением Игры. В таком случае Лицензиар вправе предоставить Предмет и/или игровое преимущество в Игре с обновленными характеристиками или Предмет и/или игровое преимущество в Игре, аналогичные/сопоставимые по своим свойствам замененному Предмету и/или игровому преимуществу в Игре. В ситуации, когда допускается получение всех или части заявленных в наборе Предметов до релиза Игры, предполагаемые сроки проведения тестирования Игры, в рамках которого станут доступны такие Предметы, будут размещены на Сайте Игры.
3.3 Если иное не предусмотрено на Сайте Игры, Лицензиат вправе приобрести неограниченное количество пин-кодов, при этом активировать пин-код можно только на Учетной записи, в которой ранее не был активирован пин-код. Активировать два и более пин-кодов на одной и той же Учетной записи нельзя.
3.4 Если иное не предусмотрено на Сайте Игры, пин-код может быть передан неограниченное количество раз, до момента активации либо истечения срока действия пин-кода. Использование пин-кодов возможно только в личных некоммерческих целях, продажа пин-кодов запрещена.
3.5 Пин-код не подлежит обмену на реальные денежные средства или иные формы компенсации. Утраченный/удаленный/утерянный по любой причине пин-код не подлежит восстановлению. Стоимость приобретенного, но не активированного пин-кода по любым основаниям, не содержащим вину Лицензиара, в частности, утраченного/удаленного/утерянного пин-кода, не компенсируется и не подлежит возврату, в том числе при нарушении Лицензиатом правил Игры.
III. Сроки активации набора Предметов для Игры:
1. Активировать набор игровых Предметов для Игры целиком возможно после релиза Игры, т.е. все заявленные игровые Предметы в наборе становятся доступными для использования после релиза Игры, если на Сайте Игры (иных Ресурсах Лицензиара) и/или в Специальных условиях не предусмотрено иное. При этом отдельные комплектующие (виды неактивированных данных и команд) из набора игровых Предметов могут быть доступными только на стадиях тестирования Игры (например, включая, но не ограничиваясь, ранний доступ к определенной стадии тестирования Игры). Если Лицензиат не воспользовался данным видом неактивированных данных и команд из набора по любой причине, лежащей вне зоны контроля Лицензиара, то средства за приобретенный набор игровых Предметов не возвращаются и не компенсируются, как полностью, так и частично;
2. Те виды неактивированных данных и команд из набора игровых Предметов для Игры, которые являются доступными для активации в ходе определенной стадии тестирования Игры, могут быть активированы с даты ее начала и по дату ее окончания.
3. Лицензиат самостоятельно следит за датой релиза Игры и, если применимо, за датами старта и окончания каждой стадии тестирования Игры.
4. Отдельные игровые Предметы из приобретаемого набора игровых Предметов для Игры могут иметь свой срок действия, который указывается в описании комплектации набора игровых Предметов для Игры, размещенном на Сайте Игры и/или в Специальных условиях, с которым Лицензиат обязуется ознакомиться до покупки указанного набора Предметов. По истечении указанного срока такие данные и команды не могут быть активированы. В случае пропуска Лицензиатом срока для активации неактивированных данных и команд, как указано выше, никаких возмещений/компенсаций не производится.
IV. Условия возврата средств за приобретенные наборы игровых Предметов
Все и любые возвраты, компенсации и возмещения осуществляются только на Лицевой счет на Сервисе 4game, с которого совершалась покупка набора игровых Предметов для Игры! Возвраты, компенсации и возмещения при получении набора игровых Предметов в подарок либо ином безвозмездном получении не производятся. Размер возврата, компенсации или возмещения не может быть больше фактически потраченных Лицензиатом средств на приобретение набора игровых Предметов для Игры.
Условия настоящего раздела применяются к возвратам средств за набор игровых Предметов, приобретенный как посредством интерфейса Сайта Игры через действия по нажатию кнопки «Купить» (иной аналогичной кнопки), так и посредством приобретения пин-кода.
1. Средства за приобретенные наборы игровых Предметов для Игры не подлежат возврату/компенсации/ возмещению, кроме случаев, прямо предусмотренных в настоящих Общих условиях предварительной покупки, Специальных условиях и Порядке расчетов. В частности, средства за приобретенный набор игровых Предметов не возвращаются, не возмещаются и не компенсируются, если:
• Лицензиат не осуществил вход в Игру и не активировал данные и команды из набора игровых Предметов, доступные для конкретной версии Игры, таким образом комплектующие набора игровых Предметов не были активированы в сроки их активации, указанные в Специальных условиях, на Сайте Игры или на иных Ресурсах Лицензиара; • В случае утери/утраты/удаления по любой причине активированных игровых предметов и преимуществ для Игры из набора игровых Предметов; • В случае обращения за возвратом, компенсацией, возмещением с Лицевого счета и/или Учетной записи в Игре, с которых набор не покупался, а был получен в подарок либо иным образом безвозмездно приобретен; • В случае, если набор игровых Предметов был активирован на какой–либо Учетной записи в Игре, отличной от той, с которой набор приобретался; • В случае, если пин-код на набор игровых Предметов был активирован в течение срока его действия; • При переносе сроков проведения любых стадий игры (в том числе, стадии тестирования или релиза Игры); • При технических перерывах/простоях в предоставлении Игры в стадиях тестирования Игры; при технических перерывах после релиза Игры, если возможность таких перерывов предусмотрена Лицензионным соглашением на Игру либо связана с обстоятельствами вне зоны контроля Лицензиара; • При блокировке игрового аккаунта на любой стадии Игры по причине нарушения условий Лицензионного соглашения на Игру или иных Правовых документов в отношении Игры; при невозможности осуществить доступ в любую стадию Игры по причине блокировки игрового аккаунта в предыдущей стадии Игры; • При обращении за возвратом, возмещением, компенсаций после активации набора игровых предметов, как указано в настоящем документе, если с момента такой активации прошло суммарно более определенного количества времени, установленного Специальными условиями; • в иных случаях, предусмотренных Специальными условиями.
2. Средства за приобретенный набор игровых предметов для Игры подлежат возврату на Лицевой счет на Сервисе 4game, с которого совершалась покупка, если:
• Лицензиар отменяет релиз Игры; • При обращении за возвратом, возмещением, компенсаций, после активации набора игровых предметов (первого входа в Игру), если с момента такой активации прошло менее определенного количества времени, установленного Специальными условиями.
При наличии условий для возврата средств за набор игровых Предметов, указанных в настоящем пункте, в случае если покупка совершалась без создания учетной записи в рамках Сервиса 4game, то возврат производится на средство платежа, использованное для совершения покупки. Если такое средство платежа, с которого совершена покупка набора, не поддерживает функцию возврата (например, при истечении срока действия банковской карты), либо комиссия, удерживаемая средством платежа, составляет более 20% от суммы возврата, то Лицензиат с Лицензиаром согласовывают иной способ возврата средств Лицензиату. При совершении покупки набора игровых Предметов через терминал, с мобильного телефона или иным способом с использованием протокола Push возврат производится только на Лицевой счет Лицензиата на Сервисе 4game.
3. В случае отмены любой стадии тестирования Игры, и при наличии в приобретенном наборе такого вида неактивированных данных и команд, как гарантированный или ранний доступ к отмененной стадии тестирования Игры или ранний доступ к релиз-версии Игры, на Лицевой счет на Сервисе 4game, с которого совершалась покупка такого набора, может быть начислена компенсация либо, по усмотрению Лицензиара, Лицензиату могут быть начислены игровые Предметы и/или игровые преимущества. Соответствующая информация будет опубликована на Сайте Игры и/или будет указана в Специальных условиях Игры.
Нажимая кнопку «Купить» (или иную аналогичную кнопку), Лицензиат подтверждает, что ознакомился с настоящими Общими условиями предварительной покупки, с комплектацией наборов игровых Предметов для Игры и иной информацией касательно приобретения, возврата средств и использования наборов игровых Предметов для Игры, и соглашается с настоящими Общими условиями предварительной покупки в полном объеме и без каких-либо изъятий и оговорок.